Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)

Sie glauben, dass es den perfekten Job für Sie nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns finden Sie im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Ihrer Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Telefonischer Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
in Bochum
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
attraktive Branchenzuschläge
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
Du bist für die Bestandskundenpflege zuständig
Du kümmerst Dich um telefonische sowie schriftliche Klärung offener Kundenrückfragen
Du führst keinen aktiven Verkauf durch, sondern stehst als fachlicher Ansprechpartner (m/w/d) zur Verfügung
Du bearbeitest serviceorientiert Reklamationen
Sonstiges:
Du profitierst von einem langfristigen Einsatz mit der Chance auf Übernahme im Kundenunternehmen
Du kannst Dich auf sehr gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln freuen
Du wirst in Teil- oder Vollzeit nach Absprache eingesetzt
Was wir uns von Dir wünschen:
Du verfügst über erste kaufmännische Erfahrungen oder der Kundenbetreuung, gerne bist Du auch als Quereinsteiger (m/w/d) willkommen
Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten
Du besitzt eine engagierte und gewissenhafte Arbeitsweise
die deutsche Sprache beherrscht Du sicher in Wort und Schrift
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Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen - mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
"MACHT DOCH WAS IHR WOLLT!"