Technischer Mitarbeiter für Medien- und Konferenztechnik (m/w/d)

Technischer Mitarbeiter für Medien- und Konferenztechnik (m/w/d)

Standort: Duisburg | Verwaltung
Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 980 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.
Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.
Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Medientechniker (m/w/d) die Zukunft des Gesundheitswesens mit!
Bewerbungsfrist: 31.10.2024

Unsere Benefits

• Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
• Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
• Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ab November 2024 ein neuer Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working in einem noch moderneren Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

• Verantwortung des Betriebs der medientechnischen Lösungen
• Regelmäßige technische Überprüfung des AV-Management-Servers zur Identifikation von Problemen
• Annahme von Störungsmeldungen, Ticketerstellung sowie die Entstörung der Anlage durch Updates, Zurücksetzen oder Hardwareaustausch
• Kommunikation und Koordinierung von externen Dienstleistern
• Durchführung von Betriebssystem-Patches und Software-System-Patches
• Bedienunterstützung und Fernsteuerung der medientechnischen Anlagen für die Nutzenden
• Entwicklung und Implementierung von Verfahren zur Optimierung der Arbeitsabläufe
• Gewährleistung der Einhaltung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien
• Ansprechpartner für interne Abteilungen und mögliche externe Nutzer in allen Angelegenheiten der Medientechnik

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Medien- und/oder Konferenztechnik
• Handwerkliche und elektrotechnische Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Technikaffinität
• Fundierte Kenntnisse der gängigen Bürokommunikations- und Dokumentenverwaltungssysteme
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein