BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation.
Bei uns kannst Du in einem tollen Unternehmen Berufserfahrung sammeln und gleichzeitig dabei Geld verdienen. Wir zählen auf Deine guten Ideen und Dein Engagement und lassen Dir trotzdem genug Freiraum, um Dein Studium und Dein Privatleben so zu gestalten, wie es Dir wichtig ist. Flexoffice und Homeoffice erleichtern Dir eine ortsunabhängige Planung.
Zeig uns, wer Du bist und wir finden gemeinsam den passenden Job für Dich!
Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert.
Deine Aufgaben
Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen
Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft steht immer im Zentrum unseres Tagesgeschäfts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder über digitale Kanäle
So vielfältig wie unsere Produkte sind auch die Anlässe, zu denen Du mit unseren Kund*innen in den Austausch gehst. Das Lösen von Zahlungsschwierigkeiten gehört genauso dazu wie wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditanträgen
Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und Händlerservice oder die gemeinschaftliche Lösungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt
Was bringst du mit
Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst
Wenn das Finanzwesen für dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles Nötige bei
Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und möchtest diese mitgestalten
Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit
Deine Stärke ist aber auch Deine Empathie und deine Kommunikationsfähigkeit - Du hörst zu und findest gute Lösungen für unsere Kundschaft
Unsere Leistungen für dein Engagement
Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst
Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich
Eine mehrwöchige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet
Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan
Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile
Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof
Du möchtest wissen, wie es sich anfühlt Teil des TARGOBANK Teams zu sein? Dann schaue auf unseremKARRIEREBLOG vorbei.
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Interessiert? Dann freuen wir uns
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Teile uns doch gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethischer Herkunft, Hautfarbe oder Behinderung willkommen.
Referenznummer: 114844
Ort: Duisburg
Start: frühestmöglich
Kontakt
TARGOBANK
Recruitingteam Kundencenter
Telefonnr. 0203/ 347 - 29292
Postfach 100219
47002 Duisburg
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