Aufgaben
- Ansprechpartner (m/w/d) in allen logistischen Fragestellungen zum Thema Retouren während der Transformationsphase im Projekt Rollout Urban Hub
- Prozessuale Sicherstellung der Bearbeitung aller aus der Kundenauslieferung resultierenden Retouren aus stationären und online Verkäufen mit Begutachtung der Verkaufsfähigkeit
- Prozessuale Schadensabwicklung (Klärung Schadensverursacher und Erstellung von Schadensrechnungen) sowie Anmeldung von verdeckten Transportschäden bei der Industrie
- Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie
- Organisation der zeitnahen Retouren Bearbeitung und -Rückführung (schneller Durchlauf)
- Mitwirkung bei kontinuierlichen Verbesserungen von Prozessen mit dem Ziel, die Retouren Prozesse zu optimieren und Potenziale in der Reduzierung der Retouren und Erhöhung der Kundenexperience zu erheben
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um Anforderungen zu definieren und umzusetzen
- Erstellung von Prozess-Beschreibungen und Dokumentation, um die Prozessbeteiligten und operativen Kollegen in der Retourenabwicklung zu unterstützen
Profil
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Logistik mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung im Projektmanagement sowie in der methodischen Analyse und Gestaltung von Logistikprozessen oder eine ähnliche Qualifikation
- Fundiertes Fachwissen über Logistikprozesse sowie Erfahrung mit der Steuerung von Logistik-Dienstleistern
- Sehr gutes Verständnis der gesamten unternehmerischen Wertschöpfungskette sowie der betriebswirtschaftlichen und logistischen Zusammenhänge
- Hohe IT-Affinität, insbesondere sehr gute Office-Kenntnisse und versiert im Einsatz von Prozessmodellierungssoftware
- Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
- Planerische und konzeptionelle Stärke sowie operative Umsetzungskompetenz
- Strukturiertes Arbeiten und hohe Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten sowie eine selbstständige und eigenverantwortliche Vorgehensweise mit entsprechendem Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen ist vorhanden
Über uns
Aufgabe des Bereiches Logistik ist es, die Warenströme bei MediaMarktSaturn vom Lieferanten bis zum Kunden effizient zu organisieren und zukunftssicher zu gestalten. Dabei suchen wir für den Aufbau und das Ausrollen von SCM-/Logistik-Konzepten nach tatkräftiger konzeptioneller und praktischer Unterstützung.
Wir bieten
Job Infos
Location: Ingolstadt, Bremen, Erfurt, Greven-Reckenfeld, Hamburg, Köln, Köln, Lehrte, Mülheim, Rosdorf, Roth
MMS Beschaffung und Logistik GmbH
Department: Verwaltung - Sonstige
Entrylevel: Berufserfahrene
Type of Employement: Vollzeit
Working Hours: 37,5
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter: Timo-Kristoffer Scheffen
Recruiter: Timo-Kristoffer Scheffen
Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?
Let's Go!
Für uns ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung.
Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.
Internationale Teams & vielseitige Aufgaben
30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
Passgenaue Trainings & Feedbacks
Offene Unternehmenskultur & Teamwork
Mobiles Arbeiten (50/50)
Let's
Go!
Bereit? Wir freuen uns auf die Bewerbung!
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[](mailto:?subject=Specialist Retouren regionalisieren der Großgeräte Logistik (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSaturn Retail Group&body=https://careers.mediamarktsaturn.com/MediaMarktSaturn/job/Ingolstadt-Spe...)[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Ingolstadt Specialist Retouren regionalisieren der Großgeräte Logistik (m/w/d), 85053&title=Specialist Retouren regionalisieren der Großgeräte Logistik (m/w/d) Stellendetails | MediaMarktSaturn Retail Group&url=https://careers.mediamarktsaturn.com/MediaMarktSaturn/job/Ingolstadt-Spe...)
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