Servicetechniker (m/w/d) Essen / Dortmund / Düsseldorf

KESSEL ist deutschlandweiter Marktführer in der Entwässerungstechnik. Das 1963 gegründete Unternehmen hat den Werkstoff Kunststoff in der Entwässerungstechnik etabliert. Heute ist KESSEL ein international agierender Premiumanbieter mit über 600 Mitarbeitenden. Vom Ableiten des Abwassers über dessen Reinigung bis zum Schutz vor Rückstau eines Gebäudes umfasst das Produktspektrum ganzheitliche Systemlösungen für die Entwässerungstechnik.

Herausforderungen

• Einweisung, Übergabe und Einbaubegleitung: Fachkundige Einweisung der Kunden in die Anlagenbedienung
• Reibungslose Übergabe nach erfolgreicher Installation
• Verantwortung für die Inbetriebnahme neuer Anlagen mit Funktionstests und Qualitätskontrollen

• Wartungen: Regelmäßige Wartungsarbeiten zur Sicherstellung der Anlagenzuverlässigkeit
• Identifikation und Austausch von Verschleißteilen zur Minimierung von Ausfallzeiten

• Störungsbeseitigung und Kundenberatung: Effiziente Diagnose und Behebung von Störungen vor Ort
• Beratung der Kunden hinsichtlich optimaler Anlagennutzung und -pflege

• Organisatorische Einsatzvorbereitung: Eigenverantwortliche Vorbereitung von Einsatzterminen
• Koordination von Ressourcen und Materialien für effiziente Einsätze
• Verwaltung des eigenen kleinen Ersatzteillagers

Voraussetzungen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung (z.B. Elektro-/Sanitärsinstallateur)
• Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
• Führerschein Klasse B
• Wohnort im Gebiet Essen / Dortmund /Düsseldorf
• Eigenverantwortliches Arbeiten und selbstbewusstes Auftreten
• Souveränität im Umgang mit Menschen und hohe Kommunikationsbereitschaft
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)

Unsere Leistungen

Werden Sie Teil unseres Teams und freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und vielfältige Perspektiven. Wir bieten Ihnen:

• Zertifiziertes Arbeitsschutzmanagement: Wir legen Wert auf die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden.
• Umfassende Sozial-, Versicherungs-, und Gesundheitsleistungen: Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden mit umfassenden Leistungen für Ihre soziale Sicherheit und Gesundheit.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge: Planen Sie Ihre Zukunft mit unserer Unterstützung für die betriebliche Altersvorsorge.
• Attraktive Leasingmöglichkeiten, wie JobRad oder Mitarbeitenden-PC-Programm: Profitieren Sie von unseren attraktiven Leasingoptionen für ein verbessertes Arbeitsumfeld.
• Möglichkeit an der Mitwirkung an verschiedenen Strategieprojekten, wie Kultur oder Nachhaltigkeit: Gestalten Sie aktiv die Zukunft des Unternehmens mit durch Ihre Mitwirkung an Projekten.

Wir leben Vielfalt. Daher fördern wir als KESSEL Chancengleichheit sowie ein inklusives Miteinander.