Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement / IT-Applikationsmanagement

Sachgebietsleitung IT-Servicemanagement / IT-Applikationsmanagement

Vergütung gemäß persönlichen Voraussetzungen bis EG 13 TVöD, unbefristet, Vollzeit
Die IT der Kreisverwaltung Unna stellt sich neu auf, um als Treiber des digitalen Wandels Verwaltungsleistungen für die Bürger*innen besser zu machen. Für die Leitung unseres Sachgebiets IT-Servicemanagement suchen wir eine kommunikationsstarke IT-Fachkraft mit Führungskompetenz und Managementfähigkeiten. Haben Sie Lust, die Verwaltungsdigitalisierung mit dem rund 20-köpfigen Team voranzutreiben und Ihr Sachgebiet auf neue Aufgaben und Herausforderungen auszurichten?

Ihre Aufgaben

• Die Verfügbarkeit der IT-Services in den Bereichen Endgerätemanagement, Servicedesk sowie Applikationsmanagement sicherstellen und die Servicequalität kontinuierlich verbessern
• Die IT-Services gezielt auf die dynamischen Anforderungen in einer modernen Kreisverwaltung ausrichten
• Standardisierte Arbeits- und Serviceprozesse im Sachgebiet implementieren
• Das Sachgebiet strategisch weiterentwickeln und aktiv an der Neuausrichtung der IT des Kreises Unna mitwirken
• Die Personalführung, Personalentwicklung sowie das Management der Personalressourcen im Sachgebiet übernehmen
• Sachgebietsübergreifende Angelegenheiten abstimmen, verschiedene Stakeholder aufgabenbezogen koordinieren und IT-Projekte steuern

Ihr Profil

• von Vorteil: erfolgreiches IT-Studium bzw. Studium mit IT-Schwerpunkt
• alternativ: abgeschlossene IT-Ausbildung, ergänzt um eine mit einem Studium vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Weiterbildungen
• in jedem Fall mehrjährige Berufspraxis im Applikationsmanagement und/oder IT-Servicemanagement sowie vorzugsweise Führungserfahrung
• Zertifizierungen im Projekt- und Anforderungsmanagement sowie im Servicemanagement nach ITIL oder die Bereitschaft, diese im Zuge der Einarbeitung zu erwerben
• fundierte Führungs- und Methodenkompetenzen, u. a. rund um das Management von Veränderungsprozessen
• grundlegend vertraut mit aktuellen Webtechnologien und Programmiersprachen
• gutes Deutsch in Wort und Schrift für den lückenlosen Austausch mit Kolleg*innen und Anbietern
• Einsatzfreude, Spaß und Interesse an Innovationen sowie viel Lust auf frischen Input

Unser Angebot

• Vielfältig und sinnstiftend: ein zukunftssicherer Job mit anspruchsvollen Aufgaben bei einem zuverlässigen, gemeinwohlorientierten Arbeitgeber
• Gut aufgestellt: Tarifgehalt, inklusive betrieblicher Zusatzversorgung bzw. vermögenswirksamen Leistungen, jährliche Sonderzahlungen und 30 Tage Urlaub
• Durchweg flexibel: Familie und Beruf in Einklang durch Gleitzeit, mobiles Arbeiten und unsere betriebseigene Kinderbetreuung
• Starke Perspektive: zahlreiche in- und externe Weiterbildungen, Seminare und Gesundheitskurse sowie unser Bistro mit leckeren vergünstigten Speisen und Getränken
• Sicher ankommen: gute ÖPNV-Anbindung, bezuschusstes Jobticket, Parkplatz für Mitarbeitende, E-Bike-Leasing und Fahrradstellplätze