Sachbearbeiter:in Sondergeschäft (m/w/d)

HEUTE ENTDECKEN SIE IHREN NEUEN KARRIEREWEG.
MORGEN ENTDECKEN SIE NEUE WEGE, DIE WELT ZU VERBINDEN.
Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 13.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.
Wir suchen motivierte SachbearbeiterInnen (w/m/d) für die DHL Freight in Duisburg. In dieser vielfältigen Rolle sind Sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung und Dokumentation unserer Kundenprozesse verantwortlich.

Was Sie bei uns tun:

• Sie arbeiten qualitätsbewusst! Sie achten auf die Einhaltung von Prozessen und sind Ansprechpartner für Reklamationen unserer Kunden. Dabei berücksichtigen Sie interne Vorgaben und halten den Prozessablauf ein.
• Sie sind ein Organisationstalent! Sie überwachen Ihre Sendungen, Transporte und Termine proaktiv. Sie bearbeiten Aufträge im Dispositionstool.
• Sie behalten den Überblick! Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Bearbeitung und der ausgehenden Transporte und Sonderfahrten. Dabei achten Sie auf Qualität, Kosten und die Einhaltung wichtiger Gesetze und Regeln.
• Sie sind ein Beziehungspfleger! Sie betreuen Ihre Kunden und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Was Sie mitbringen

• Erfahrung: Sie haben eine Ausbildung im Logistikbereich und kennen die Prozesse im Bereich Spedition. Sie haben sehr gute Englischkenntnisse. Idealerweise haben Sie Erfahrungen mit Zollprozessen und Gefahrgut.
• Persönlichkeit: Sie haben Spaß an der Arbeit und lieben den Kontakt zu Kunden. Sie übernehmen gern Verantwortung und arbeiten qualitätsbewusst und selbstständig. Sie sind begeisterungsfähig. In Herausforderungen sehen Sie eine Chance.
• Kenntnisse: Sie sind ein Kommunikations-Profi und haben gute EDV-Kenntnisse.

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein Tarifgehalt mit 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Nutzen Sie unser Jobrad, Jobticket und viele attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Einzigartige Firmenkultur: Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Herausforderungen bei einem ausgezeichneten TOP EMPLOYER®. Wir fördern die Talente und das persönliches Engagement unserer Mitarbeiter.
• Entwicklung: Bringen Sie sich in einem weltweit agierenden Konzern aktiv ein. Wir möchten, dass Sie wachsen und Ihre Potenziale entfalten. Wir bieten umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihr Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online unter de.dpdhl.jobs über den Button „Bewerben“. Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Frank Frericks, Abteilungsleiter, Telefon (0203) 9328-450.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung