Sachbearbeiter (w/m/d) Marktforschung

Deine Aufgaben

• Durchführung qualitativer und quantitativer Marktforschungen zur effizienten Planung des ÖPNV-Angebots und Sicherung der Dienstleistungsqualität
• Koordination und Durchführung von Analysen sowie Erstellung von Berichten als Entscheidungsgrundlage für die Geschäftsführung, den Aufgabenträger und politische Gremien
• Analyse der Fahrgastentwicklung, Auswertung der Fahrgastzahlen mithilfe der Fahrgastanalysesoftware sowie selbstständige Pflege und Weiterentwicklung von Dashboards
• Konzeptionelle und methodische Weiterentwicklung von Verkehrszählungen und ad-hoc Kundenbefragungen zu spezifischen Themen des ÖPNV
• Operative Anwendung von Methoden und Techniken für quantitative und qualitative Verkehrserhebungen
• Steuerung von Marktforschungsprojekten, inklusive Dienstplanerstellung, Schulung externer Mitarbeitender und Supervision der Feldarbeit
• Beratung anderer Fachabteilungen zu Marktforschungsthemen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Sozialwissenschaften oder anderer Fachrichtungen mit dem Inhalt Statistik und Methodenlehre
• Gute Kenntnisse der Methoden der empirischen Marktforschung, sowie analytisches und methodisches Denken
• Sicherer Umgang mit SPSS und MS-Office sowie Erfahrungen mit Datenvisualisierungssoftware (z.B. Tableau, Power BI)
• Idealerweise Kenntnisse im ÖPNV-Bereich
• Kenntnisse im Projektmanagement wünschenswert
• Selbständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, verbunden mit hoher Organisationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit

Deine Vorteile

• Zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag
• FirmenTicket/DeutschlandTicket
• Flexible Arbeitszeit/Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten
• Alle weiteren Vorteile findest Du auf unserem Karriereportal

Kontakt

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (mind. Lebenslauf & Qualifikationsnachweise) mit Angaben zum frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung bevorzugt über unser Karriereportal.
Solltest Du weitere Fragen haben, wende Dich bitte an Susanne Köster, Leiterin Verkehrsplanung unter der Telefonnummer 0201 826-1222.
Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ruhrbahn-Team