Sachbearbeiter (m/w/d) Musterversand

Wir suchen...
für unseren weltweit tätigen Kunden aus der Chemiebranche einen Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort in Essen. Die Einstellung erfolgt im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung.
Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 45 Jahren Branchenerfahrung und gehört zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Piening Personal steht für Kompetenz, Engagement und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Mitarbeitern.

Deine Aufgaben

• Bearbeite Kundenbeschwerden und Aufträge für namenhafte Dienstleister
• Verwalte den Prozess für Kundenreklamationen mit SAP-Qualitätsmeldungen und weiteren relevanten Systemen
• Manage Schadensfälle: Bestimme das Ausmaß und den Wert des Schadens, wickle Schadenersatzansprüche ab
• Erstelle Rechnungen für den Verursacher und führe den Regress durch
• Organisiere und führe Gespräche zur Klärung von Reklamationen durch und werte diese in Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensbereichen aus
• Sammle und untersuche Daten zu Kundenbeschwerden mithilfe von SAP- und sonstigen betriebsinternen Programmen
• Bestelle interne und externe Verbrauchsmaterialien und Produkte
• Erstelle Arbeitsanweisungen und Management-Dokumente

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in logistischen Bereichen
• Kenntnisse in MS-Office, SAP R/3, Outlook und externer Software von TNT und UPS
• Erfahrung im Umgang Gefahrstoffen und Gefahrgutkenntnisse in der Luftfracht ICAO/IATA
• Kenntnisse in der VA/AA der Logistik im QM-System
• Dich zeichnet Kommunikations- und Teamfähigkeit, hohe Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit aus
• Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden den Profil ab

Wir bieten Dir

• Einen Stundenlohn zwischen 19 und 21 € je nach Qualifikation
• Zusätzlich bekommst Du von uns Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach IGZ Tarifvertrag
• Dein Urlaubsanspruch beträgt 25 Tage im ersten Jahr und steigt auf 30 Tage im laufe Deiner Betriebszugehörigkeit an
• Nutze Rabatte und Coupons in vielen Onlinestores über Corporate Benefits
• Das Piening Team Krefeld/Duisburg betreut Dich umfassend und auf Augenhöhe zu allen Themen rund um die Arbeit, unter anderem arbeitsmedizinische Untersuchungen und Arbeitskleidung

Wir freuen uns…
auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und dem möglichen Starttermin. Gerne per E-Mail an duisburg@pieninggmbh.de .
Wir setzen uns für die Beschäftigung von schwerbehinderten Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.