Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Dorsten

Für ein etabliertes Unternehmen suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst. Mit unserem starken Kundennetzwerk bieten wir eine Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt unter Beweis zu stellen. Als Teil eines motivierten Teams werden Sie sich täglich neuen Herausforderungen stellen und dazu beitragen, dass unsere Kunden den besten Service erhalten.

Ihre Vorteile

• Genießen Sie ganze 30 Tage Urlaub, um wertvolle Erholungszeit zu haben
• Profitieren Sie von einem starken Kundennetzwerk, das Ihnen Stabilität und Sicherheit bietet
• Erhalten Sie eine Vergütung, die überwiegend über dem Tarifvertrag liegt
• Individuelle Unterstützung für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung
• Beteiligen Sie sich an umfangreichen Re- & Upskilling-Initiativen, um Ihre Karriere weiter voranzutreiben

Ihre Aufgaben

• Bearbeiten Sie Kundenanfragen effizient und lösungsorientiert
• Pflegen Sie Kundenstammdaten und sorgen Sie für deren Aktualität
• Kommunizieren Sie regelmäßig mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
• Erstellen Sie Berichte und Analysen zur Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil

• Sie besitzen ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Auftreten
• Sie haben Erfahrung im Bereich Kundendienst oder einem ähnlichen Berufsfeld
• Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit aus
• Sie haben gute Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Softwarelösung

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 03/25
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Job-Identifikationsnummer: 3799104