Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & SchadensregulierungKopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Spedition und LogistikdienstleistungSachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & SchadensregulierungFERCHAU GmbH ZentraleVollzeitEssen, Ruhrab 25.06.2024HeuteStellenbeschreibungStelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und sichern die technische Basis für industrielle Revolutionen.
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerdemanagement & Schadensregulierung

Ihre Aufgaben

Das sind deine Aufgaben

*Reklamationsbearbeitung, inklusive Ursachenermittlung
*Abwicklung der Reklamationen im Kundensystem
*Einleitung von Korrekturmaßnahmen und Wirksamkeitsprüfung
*Schadensregulierung, Rechnungserstellung an Verursacher und Regressführung
*Vorbereitung und Nachbetrachtung von Reklamationsgesprächen
*Aufbereitung und Analyse von Reklamationsdaten aus SAP, Excel und Power BI
Das bieten wir dir an:
*Attraktive Sozialleistungen
*Betriebliche Altersvorsorge
*Vielfältige Weiterbildungsprogramme
*Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
*Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt
*Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen und vieles mehr

Ihre Qualifikationen

Das bringst du mit

*Ausbildung im logistischen oder kaufmännischem Bereich, alternativ Ausbildung zum Speditionskaufmann
*Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position
*Umfassende Kenntnisse über Verkehrsabläufe aller Verkehrsträger sowie in den Bereichen Transport-, Zoll- und Gefahrgutrecht
*Gute Anwenderkenntnisse in SAP
*Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Word und Schrift für die interne und externe Kommunikation
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-51385-W bei Frau Helena Löwen. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
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