Sachbearbeiter Customer Care International (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Care International (m/w/d)

10/2024 Karriere | Karriere
Als Familienunternehmen vereinen wir 445 Jahre Erfahrung mit einem globalen Team aus über 1.500 Industrie-Experten. Wir setzen neue Maßstäbe für vielfältige Anwendungen innerhalb der Bau-, Logistik- und Architekturbranche. Darüber hinaus heißt „Wir schaffen Verbindungen, auf die Sie sich verlassen können“ für uns, vertrauensvolle Beziehungen zu Partnern, Kunden und Mitarbeitern aufzubauen und langfristig zu halten.
An unserem Standort in Mülheim an der Ruhr produzieren wir Aufzug- und Industrieseile nach höchsten Qualitätsstandards. So werden unsere zuverlässigen DRAKO-Produkte in den höchsten Gebäuden oder den wichtigsten Industrieanlagen der Welt eingesetzt.

Kernaufgaben

• Telefonische und schriftliche Akquise und Betreuung von internationalen Neu- und Bestandskunden
• Beantwortung von Kundenrückfragen bzw. Preisfindung, Lieferterminen etc.
• Angebotsbearbeitung
• Auftragsbearbeitung
• Vertragsprüfungen
• Erstellen, Kontrolle und Versand von Rechnungen
• Reklamationsbearbeitung
• Stammdatenbearbeitung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Industriekaufmann (m/w/d) IHK)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich internationale Kundenbetreuung
• Routinierte Englischkenntnisse mind. Level B2
• Routinierte MS-Office-Kenntnisse, insbesondere MS-Excel
• ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Technische Grundkenntnisse

Wir bieten

• Haustarifvertrag
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• 30 Tage Urlaub, sonderurlaub für besondere Ereignisse
• Corporate Benefits
• kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• sehr gute Verkehrsanbindung

Fühlen Sie sich angesprochen? dann lernen wir Sie gerne kennen.
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit an personal.pmh@pfeifer.de

Kontakt

PFEIFER DRAKO Drahtseilwerk GmbH
Claudia Mikolajczak
Rheinstraße 19-23
45478 Mülheim an der Ruhr