Organisations- und Prozessmanager (m/w/d)

Qualitäts- und Prozessmanager (m/w/d)

Qualität ist das Ergebnis durchdachter Prozesse, klarer Strukturen und engagierter Menschen - genau hier kommen Sie ins Spiel! Als Qualitäts- und Prozessmanager:in (m/w/d) tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere vielfältigen Managementprozesse und Dienstleistungen weiterhin auf höchstem Niveau bleiben. Sie helfen, Abläufe zu optimieren, Prozesse zu vereinfachen und Qualität nachhaltig zu sichern. Dabei übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zu unseren 14 Tochterunternehmen und sorgen für eine enge, konstruktive Zusammenarbeit. Ihr Ziel ist es, übergreifende Qualitätsstandards zu etablieren, Synergien zu nutzen und nachhaltige Verbesserungen voranzutreiben. Sind Sie bereit, Veränderungen mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Qualitäts- und Prozessmanager:in (m/w/d) 30 - 39 Wochenstunden in unbefristeter Anstellung
Arbeitgeber: Diakonie Mark-Ruhr gGmbH
Stellenart: Stelle für Fachkräfte
Arbeitsfeld: Verwaltung / Verband / Organisation
Stellenumfang: Verhandelbar
Arbeitsort: Martin-Luther-Straße 11, 58095 Hagen
Bewerbungsfrist: 12\. Juni 2025

Video zur Stellenausschreibung

DIAKONIE MARK RUHR

Ihre Aufgaben

• Steuerung und Umsetzung von Prozessen und Projekten
• Analyse und Weiterentwicklung bestehender Abläufe unter Berücksichtigung aktueller Qualitätsstandards
• Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagement-Standards in der Schnittstelle zu den Tochterunternehmen
• Enge Zusammenarbeit und Schnittstellenkommunikation mit den Tochtergesellschaften zur Optimierung von Prozessen
• Erstellung und Pflege von QM-Richtlinien sowie der dazugehörigen Prozessbeschreibungen
• Direkte Berichterstattung an die Holding Geschäftsführung

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Prozesssteuerung.
• Sie haben einschlägige Berufserfahrung im Prozessmanagement und bringen fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement mit.
• Idealerweise besitzen Sie Erfahrung im Change- oder Projektmanagement.
• Sie denken analytisch und lösungsorientiert und können komplexe Sachverhalte strukturiert erfassen.
• Sie sind kommunikationsstark und arbeiten souverän mit verschiedensten Stakeholdern zusammen.
• Ihre strukturierte und selbstständige Arbeitsweise hilft Ihnen, Aufgaben effizient und zielgerichtet zu bearbeiten.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Wir bieten Ihnen

• Ein spannendes Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung und großem Gestaltungsspielraum
• Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung nach Tarif BAT-KF EG 11, Jahressonderzahlung & Kinderzulage
• Betriebliche Altersvorsorge (KZVK) für eine sichere Zukunft
• Gleitzeit & Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung
• Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
• Vielfältige Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. über Fachpool)
• Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits
• Jobbike-Leasing, Zeitwertkonten & zentrale Lage (5 Min. vom HBF Hagen)

Kontakt

Diakonie Mark-Ruhr gGmbH
Deutschland

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