Mitarbeiter/in (w/m/d) Vertriebsinnendienst

in Vollzeit mit 40 Stunden wöchentlich

Ihre Aufgaben

• Proaktive Unterstützung des Vertriebsaußendienstes und des regionalen Vertriebsleiters bei der Bearbeitung von Leads und Kundenanfragen
• Überprüfung, telefonische Kontaktaufnahme, Qualifizierung und anschließende Übermittlung von Leads
• Dokumentation und Nachverfolgung der Telefonaktivitäten im CRM System​
• Aufbau, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen
• Ermittlung neuer Interessenten mit anschließender Kontaktaufnahme
• Erstellung von Reports, Statistiken aus dem CRM System und Entwurf von Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst und internen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und >3 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich​
• erste Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Lead Management idealerweise im Hinblick auf erklärungsbedürftige Produkte/Lösungen ​
• angenehme Telefonstimme und zielorientierte Gesprächsführung
• Sehr gute Kenntnisse von MS-Office und gute Kenntnisse in MS Dynamics CRM
• Sorgfältige, eigenverantwortliche und termingetreue Arbeitsweise im Team
• Sicheres, verbindliches und höfliches Auftreten
• Unternehmerisches Denken
• Interesse an Informationstechnologie
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift