Mitarbeiter Order und Renewal Management (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: Mitarbeiter Order und Renewal Management (m/w/d) Mitarbeiter Order und Renewal Management (m/w/d)KopfbereichArbeitVertriebsassistent/inMitarbeiter Order und Renewal Management (m/w/d)G DATA CyberDefense AGVollzeitBochumab 01.08.2024HeuteStellenbeschreibung

Du bearbeitest gerne Aufträge von der Auftragserfassung über die Abwicklung bis hin zur Kundenbetreuung? Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und magst es, alles im Blick zu behalten? Dann werde Teil unseres Teams am Standort Bochum bzw. teilweise per remote und unterstütze uns im Bereich Auftragsabwicklung - wir freuen uns auf Dich!

Deine Aufgaben

Du berätst unsere Partner und Geschäftskunden und stehst ihnen bei Anliegen, wie Auftrags- und Rechnungsfragen, zur Verfügung
Du bist für die Auftragseingabe und -abwicklung im ERP-System (MS Dynamics Business Central) verantwortlich
Du behältst die Verträge unserer Partner und Geschäftskunden im Blick und kümmerst Dich um mögliche Anpassungen
Du pflegst und aktualisierst unsere Kunden- und Vertragsdaten in unserem CRM-System (MS Dynamics CRM)
Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Bearbeitung von Anfragen und Angeboten
Du bearbeitest Reklamationen und findest passende Lösungen
Du kümmerst Dich um die regelmäßige Bearbeitung von Verkaufsreports der Partner und um die Erstellung der entsprechenden Abrechnungen
Du überwachst offene Posten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Du konntest idealerweise bereits Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder im Bereich Lizenzmanagement sammeln - vorzugsweise im B2B-Umfeld der IT-Branche
Du bist vertraut im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen sowie einem ERP- und CRM-System
Du zeichnest Dich durch eine selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise aus
Du hast ein freundliches Auftreten und bringst ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung mit
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir Dir

Gestaltungsfreiraum

Zeig’ uns, was Du kannst! Bei uns darf jeder Mitarbeitende seine Ideen und Talente einbringen - unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

Mentorenprogramm

Erfahrene Kolleg*innen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

Weiterbildung

Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort - wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

Sehr gute Sozialleistungen

Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeitenden abgesichert sind und gesund bleiben.

Bio-Speisen und -Getränke

Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

Campus-Feeling

Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen - drinnen wie draußen.
ArbeitsorteKarte anzeigen