Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement und Kundenfeedback

Wir wollen die Zukunft gestalten und suchen Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätsmanagement und Kundenfeedback
Eine empathische und zielgruppenorientierte Vorgehensweise ist Ihre Stärke? Der Fokus auf qualitative Themen macht Ihnen Freude? Dann verstärken Sie unser Vorstandssekretariat!

Wir bieten Ihnen

• Lokalität: Eine spannende Tätigkeit in unserem Geschäftsgebiet und bis zu 60 % mobiles Arbeiten
• Zukunft: Eine unbefristete Anstellung mit Perspektive zur Weiterentwicklung
• Flexibilität: Gleitzeitregelungen, flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Fairness: Vergütung nach TVöD, 32 Urlaubstage plus 2 Bankfeiertage
• Benefits: Zusätzliche Altersvorsorge, Betriebliche Krankenversicherung, Gesundheitsmanagement, Teamevents, Bike-Leasing u.v.m.

Ihr Verantwortungsbereich

• Management von Kundenfeedback (Durchführung der internen Prozesse sowie interne und externe Kommunikation)
• Unterstützung der Analyse, Anpassung und Kontrolle des Qualitätsmanagementprozesses
• Umsetzung von Qualitätsmanagementmaßnahmen und -projekten
• Durchführung des Ideenmanagements

Ihre Fähigkeiten

• eine Weiterbildung zum (Sparkassen-)Fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verständnis für rechtliche Fragestellungen, z.B. aus dem Aufsichtsrecht
• Technisches Verständnis für die Umsetzung neuer Anforderungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Portal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Die Bewerbung von Frauen wird ausdrücklich begrüßt.
Für weitere Informationen steht Ihnen der Abteilungsleiter Michael Gothen unter Tel. 02331 206-3430 gerne zur Verfügung.