Mitarbeiter im technischen Innendienst (m/w/d)
DE, Dortmund
Die Zumtobel Group ist ein internationaler Lichtkonzern und ein führender Anbieter von innovativen Lichtlösungen, Lichtkomponenten und den dazugehörigen Services. Mit ihren Kernmarken Zumtobel, Thorn und Tridonic bietet die Unternehmensgruppe ihren Kunden in aller Welt ein umfassendes Produkt- und Serviceportfolio.
Ihr Job
- Entwickeln Sie nachhaltige Lichtlösungen unter Verwendung unseres umfassenden Produktportfolios
- Zeichnen Sie sich durch die Erstellung von Lichtplanungen mit Dialux und die Durchführung von kleineren Lichtberechnungen aus
- Verantworten Sie die Erstellung von Stücklisten und die Angebotskalkulation im SAP, um die erfolgreiche Umsetzung von Projekten zu gewährleisten
- Generieren Sie überzeugende Angebote auf Basis von Leistungsverzeichnissen
- Unterstützen Sie aktiv den Vertriebsaußendienst im Rahmen von Projekt- und Tagesgeschäften, um gemeinsam Spitzenleistungen zu erzielen
- Agieren Sie als Bindeglied zwischen Kunden und Fachbereichen, indem Sie technische Lösungen im Dialog klären und eng mit unseren Werken zusammenarbeiten
- Überwachen Sie Projekte engagiert und halten Sie relevante Daten in unseren Systemen (Salesforce und SAP) stets aktuell
- Bieten Sie erstklassige telefonische Beratung für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und tragen Sie so zu einem hervorragenden Kundenservice bei
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen idealerweise Erfahrung im (technischen) Innendienst mit
- Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrer freundlichen und lösungsorientierten Art
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt durch einen engagierten und selbstständigen Arbeitsstil mit hoher Kundenorientierung
- Sie besitzen einen hohen Vertriebsgedanke und möchten aktiv an der Umsatzerreichung beteiligt sein
- Sie arbeiten gern im Team und agieren dabei mit Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
- Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und beherrschen den sicheren Umgang mit ERP/CRM-Systemen - idealerweise mit SAP und Salesforce
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Wir bieten
- Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur
- Eine strukturierte Einarbeitung, inkl. Buddy-Mentoring und hauseigener Akademie
- Die Mitarbeit in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen sowie zahlreiche Möglichkeiten sich in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen, eigenverantwortlichen Tätigkeiten und hohem Gestaltungsspielraum
- 2 Tage Mobile Working in der Woche nach der Einarbeitung
- Jobrad und umfassende Vergünstigungen über "Corporate Benefits"
- Flexible Arbeitszeit und 30 Tage Urlaub
Wir bei der Zumtobel Group verstehen nicht nur die Kraft des Sichtbaren, sondern auch des Unsichtbaren. So wie das Licht ist Diversität nicht greifbar, sie ist jedoch wahrnehmbar. Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Menschen und sehen darin einen Innovationstreiber. Qualifizierte Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von z.B.: Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Ausrichtung, Geschlechtsidentität/-ausdruck oder Behinderung berücksichtigt.
