Vonovia stellt sich vor
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über eine Million Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören mehr als 568.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Das Wohnungsunternehmen steht mitten in der Gesellschaft, deshalb haben die Aktivitäten von Vonovia niemals nur eine wirtschaftliche, sondern immer auch eine gesellschaftliche Perspektive. Vonovia beteiligt sich daran, Antworten auf die aktuellen Herausforderungen auf dem Wohnungsmarkt zu finden. Das Unternehmen setzt sich für mehr Klimaschutz, mehr altersgerechte Wohnungen und für ein gutes Zusammenleben in den Quartieren ein. In Kooperation mit sozialen Trägern und den Bezirken unterstützt Vonovia soziale und kulturelle Projekte, die das nachbarliche Gemeinschaftsleben bereichern. Zudem beteiligt sich Vonovia an einer besonders wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe: dem Bau neuer Wohnungen. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 16.000 Mitarbeitende. Vonovia ist Mitglied im deutschen Leitindex DAX 40.
Zur Unterstützung unserer Teams in Bochum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Kundenbetreuer:in bei Investition- und Rechtsfallbegleitung im Portfoliomanagement
in Bochum
Wir bieten dir
- Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Vergütung: Du erhältst eine leistungsgerechte Vergütung inklusive freiwilliger Sozialleistungen z.B. Arbeitnehmeraktienprogramm, betrieblicher Altersvorsorge, VL
- Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst
- Modernes Umfeld: Dein Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen, Mitarbeitercasino mit Kaffeebar und kostenlosen Parkplätzen in unmittelbarer Umgebung ebenso wie einer guten ÖPNV-Anbindung
- Flexibilität & Weiterbildung: Arbeiten aus dem Homeoffice heraus? Wir bieten mobiles Arbeiten bis zu 2x die Woche mit flexiblen Arbeitszeiten. Zudem gibt es individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gestaltungsspielraum: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, Themen aktiv und eigenverantwortlich zu gestalten
- Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. vergünstigte Fitnessstudiobeiträge, Grippeschutzimpfung ebenso wie regelmäßige Mitarbeiterevents
Deine Aufgaben
- Von Tag 1: Du hast die Möglichkeit mit deinen Ideen an der Prozessoptimierung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit mitzuwirken und somit direkten Einfluss auf die Performance eines DAX-Konzerns nehmen
- Schnittstellenmanagement: Arbeite Hand in Hand mit regionalen und lokalen Fachabteilungen zusammen
- Rechtsvorgänge managen: Du begleitest Rechtsvorgänge und die Bearbeitung des Einspruchs bei Modernisierung - von der Organisation aller nötigen Unterlagen über die Aufbereitung der Stellungnahme für das Gericht und die Einhaltung aller Fristen bist du von Anfang an dabei
- Kundenbetreuung: Du bist kompetene:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen bei Modernisierung und die damit zusammenhängenden komplexen Sachverhalte
Das bringst du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation, erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über einen Hochschulabschluss idealerweise im Bereich Immobilienwirtschaft
- Gutes Zeitmanagement und strukturiertes Arbeiten ermöglichen es dir, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu bewahren
- Du stellst bei der Lösungsfindung stets die Kundinn:en in den Fokus und hast einen hohen Anspruch an die qualitative Erfüllung deiner Aufgaben
- Gute Kenntnisse in MS-Office runden dein Profil ab - daneben sind erste Kenntnisse in SAP von Vorteil, sind aber kein Muss - wir bringen dir die nötigen Kenntnisse gerne bei
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