Kundenbetreuer (m/w/d)

Ort: Essen
Verdienst: 2.200€ Brutto / Monat
Vertragsart: Direktvermittlung
Arbeitszeitmodell: Vollzeit / Teilzeit (30 Std. - 40 Std.)

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound | Banken-/ IT-Services

Ihre Vorteile

• Ein Startgehalt von 2.200,00€ (40 Std./Woche)
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6.Monat Betriebszugehörigkeit)
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch einQualitätsmanagementsystem
• Home-Office-Möglichkeit an bis zu 3 Tagen/Woche (nach der Einarbeitung)
• Feste Einsatzzeiten von Montags bis Freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr
• Kostenlose Parkplätze direkt vor der Türe (Ladestation für E-Bikes)
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
• Hauseigene Trainingsabteilung
• Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung (Inbound)
• Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten, etc)
• Beratung von Kunden und Interessenten

Ihr Profil

• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Eine hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• (Optional) Erfahrung mit Online-Banking und/oder entsprechenden Tools
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%