Kundenberater Inbound (m/w/d)

Kurz zu uns:
ACCURAT bietet Ihnen interessante Perspektiven in der Welt der kaufmännischen Berufe - egal, ob Sie am Beginn Ihres Berufslebens stehen, als Quereinsteiger:in neue Wege gehen möchten oder als erfahrene:r Spezialist:in zu uns kommen. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands sind wir seit mehr als 25 Jahren und 42 Standorten innerhalb Europas aktiv.
Als Mitarbeiter:in von ACCURAT werden Sie Teil eines starken Teams, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir machen keinen Unterschied zwischen internen Mitarbeiter:innen und Zeitarbeitnehmer:innen. Wir alle sind Kolleg:innen und Botschafter unseres Unternehmens. Diese Verantwortung tragen wir gemeinsam - in Zukunft vielleicht auch Sie.
"Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachform männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter."
Kundenberater Inbound (m/w/d)
Standort: Dortmund
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe?
Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Dortmund suchen wir Sie als Kundenberater:innen im Inbound-Sales mit Provisionsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben als Kundenberater

• Als Kundenberater stehen Sie als erster Ansprechpartner bei Anfragen, Anliegen, Problemen und Vertragsoptimierungen von Kunden mit Rat und Tat zur Seite
• Annahme von Kundenanfragen per Telefon
• Kundenrückgewinnung von gekündigten Verträgen und/oder Tarif wechseln, Nachbereitung der Gespräche

Ihr Profil

• Sie interessieren sich für die Stelle als Kundenberater bzw. konnten schon este Erfahrungen im Arbeitsbereich des Kundenberaters sammeln
• Sie besitzen gute PC-Kenntnisse, sind im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen vertraut und bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Die Arbeit in Vollzeit oder Teilzeit, mit wechselnden Schichten zwischen 07.00 Uhr bis 22.00 Uhr ist für Sie kein Problem

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

• Teamfähigkeit
• Flexibilität
• Zuverlässigkeit
• Eigeninitiative
• Zeit- und Selbstmanagement
• Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke
• Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt
• Umfangreiche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

​​​​​​

Das bieten wir Ihnen

• unbefristeter Arbeitsvertrag, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Vergütung gemäß Tarifvertrag BAP/DGB mit Provisionsmöglichkeiten
• Zuschläge für Mehr-, Nacht,- Wochenend- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• kollegiale Arbeitsatmosphäre mit offenen und verständnisvollen Kollegen
• mögliche Übernahme in ein festes Arbeitsverhältnis durch unseren Kunden
• kontinuierliche und individuelle Betreuung durch einen persönlichen Ansprechpartner

Bewerben Sie sich jetzt:
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Niederlassung Dortmund
Westenhellweg 85-89, 44137 Dortmund
Tel.: +49 231 958 07 89-0
Fax: +49 231 958 07 89-9
eMail: bewerbung.dortmund@accurat.eu
Web: www.accurat.eu
Tarifvertrag: BAP DGB
Entgeltgruppe: EG2