Kundenanliegenmanager (m/w/d) Lebensversicherung (bAV)

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Wir bieten im Bereich Versicherungen und Finanzen alles, was Privat- und Firmenkunden brauchen. Entsprechend vielfältig ist unser Angebot an beruflichen Möglichkeiten. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen an unseren Produkten und beraten unsere Kunden direkt vor Ort. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.

Ihr Aufgabengebiet

• Selbständige technische und rechtliche Antrags-, Leistungs-, Kündigungs- und Bestandsbearbeitung zu Direktversicherungen und Pensionskassenversicherungen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Telefonate zu Direktversicherungen und Pensionskassenversicherungen
• Erstellung individueller und formatierter Korrespondenz
• Aktive telefonische Sachverhaltsklärung
• Erteilen allgemeiner Vertragsauskünfte

Sie

• verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung
• haben bereits idealerweise Berufserfahrung im Bereich der bAV oder LV
• können ein gutes Ausdrucksvermögen bei individuellen Schriftwechseln und Telefonaten vorweisen
• haben Kenntnisse in kunden- und lösungsorientierten Herangehensweisen
• besitzen eine selbstständige Arbeitsweise und Interesse an Weiterbildungen
• zeigen Flexibilität, Einsatzfreude und Teamfähigkeit sowie Erfahrung im Umgang mit neuen Medien

Bei uns

• profitieren Sie von einem Tarifvertrag mit einer 38 Stunden-Woche
• können Sie Ihren ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern
• können Sie jeden Tag Veränderungen mitgestalten #veränderedasjetzt
• profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und können an mindestens 2 Tagen pro Woche Zuhause oder mobil arbeiten
• können Sie 30 Tage im Jahr in der Sonne liegen oder durch die Berge wandern
• können Sie durch ein flexibles Arbeitszeitmodell Privatleben und Arbeit gut kombinieren