Kreditberater (all genders) im Outbound

Über uns

Die Sparkasse Vest Recklinghausen ist eine der größten Sparkassen in Westfalen - und wir sind noch mehr. Wir verstehen uns als innovativer Dienstleister vor Ort mit einer großen Nähe zu unseren Kundinnen und Kunden und einer gesellschaftlichen Verantwortung für den Kreis Recklinghausen. Wir fokussieren uns auf Nachhaltigkeit mit dem Ziel des klimaneutralen Arbeitens. Wir vertreten Werte wie Fairness, Solidarität und Partnerschaftlichkeit, nicht nur im Verhältnis zu unseren Kundinnen und Kunden, sondern auch in der Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitenden.
Gestalte mit uns in unserem Kunden-Service-Center an unserem Standort in Castrop-Rauxel als Kreditberater (all genders) ab dem 01.01.2025 die Zukunft der Bankenwelt im Team telefonischer Produktverkauf. Durch unsere umfassende Einarbeitung und Ausbildung, die mit unseren Experten in Berlin stattfindet, bekommst du alle notwendigen Werkzeuge an die Hand, um deine neue Aufgabe erfolgreich umzusetzen.

Wir bieten

• Work-Life-Balance: 32 Tage Urlaub inkl. der Möglichkeit, weitere Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung zu erwerben, flexible Arbeitszeitmodelle mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Wettbewerbsfähige Konditionen: unbefristetes Arbeitsverhältnis, transparente Vergütung gemäß EG 6 TVöD-S mit fixen und variablen Entgeltbestandteilen, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Zusatzkrankenversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und Rabatte
• Karriere und Entwicklungsmöglichkeiten: vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung und Potentialentfaltung, hausinterne Hospitationen, wertschätzendes Onboarding
• Zahlreiche Zusatzleistungen: JobRad, Mitarbeiterevents, betriebliches Gesundheitsmanagement, ergonomisch und modern ausgestattete Arbeitsplätze, Betriebsarzt, Firmenfitness

Aufgaben

• Du begeisterst unsere Kunden mit Empathie und Kompetenz und begleitest sie von der telefonischen Ansprache bis zur Wunscherfüllung
• Du entwickelst dich für unsere Privatkunden zum Experten für das standardisierte Konsumentenkreditgeschäft
• Du findest gemeinsam mit dem Kunden Lösungen hinsichtlich des standardisierten Konsumentenkredites und deckst zudem mögliche Optimierungen auf
• Du schaust darüber hinaus, ob weitere Bedarfe durch die Sparkasse Vest abgedeckt werden können

Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Dir liegt die Kundenberatung am Herzen
• Du hast ein Händchen dafür, Kunden am Telefon für unsere Produkte zu begeistern
• Du triffst immer den richtigen Ton, auch bei sensiblen oder beratungsintensiven Themen
• Du bist bereit, die Einarbeitung von 2 Wochen in Berlin zu absolvieren
• Du kannst am 01.01.2025 bei uns starten

Weitere Informationen

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Stellenbesetzung ist auch in Teilzeit möglich.
Die Frist für die Bewerbungen läuft am 25.09.2024 ab. Bitte beachten Sie, dass später eingehende Bewerbungen keine Berücksichtigung mehr finden.
Weitere Informationen über uns gibt es auf unserer Homepage unter www.sparkasse-re.de.