Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing

Wir, die Perfex Service suchen für unser Tochterunternehmen Inbound-Callcenteragents die sich freundlich und qualifiziert um die eingehenden Kundenanrufe, E-Mails und Anfragen über weitere Kanäle kümmern, sodass die Anliegen der Kontaktpersonen schnell, richtig und freundlich bearbeitet werden können.
Ihre Tätigkeiten bei uns sind:
Qualifizierte Annahme von Calls
Bearbeitung von schriftlichen Anfragen (via E-Mail oder Chat)
Freundliche Beratung der Anrufer
Weiterleitung von Telefonaten
Gesprächsverläufe erfassen
Termine einpflegen

Ihr Profil

Quereinsteiger oder Profikundenberater, alle sind willkommen
Sicherer Umgang mit dem PC
Zeitliche Flexibilität
Spaß an der Tätigkeit als Callcenteragent
Einwandfreies Führungszeugnis
Deutsche Sprache in Wort und Schrift mind. B2
Was können Sie von uns erwarten:
Freundliche und wertschätzende Unternehmenskultur
Intensive Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten im Hauseigenen Bildungsträger
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Einen Ansprechpartner