Kaufmann/-frau Büromanagement (m/w/d) -inklusive Serviceannahme & Verwaltung-

Heisel & Heiner ist als Bosch Car Service, Renault Trucks, Volvo Trucks sowie Mercedes-Benz Trucks Servicepartner seit über 70 Jahren ein wichtiger Anlaufpunkt für Werkstattkunden im gesamten Ruhrgebiet und darüber hinaus. Neben der Wartung und Instandsetzung von jeglichen Fahrzeugen bietet Heisel & Heiner ein markenübergreifend großes Sortiment an Ersatzteilen für Endverbraucher und gewerbliche Kunden.
Unser Familienunternehmen ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen. Mittlerweile beschäftigen wir über 40 Mitarbeitende. Uns ist es wichtig, dass unsere Unternehmenswerte von unserem Team geteilt und gelebt werden - Ehrlichkeit, Loyalität und Flexibilität sind Eigenschaften, die wir von unseren Mitarbeitenden erwarten - gleichzeitig sind wir als Arbeitgeber unseren Mitarbeitenden ebenso zu diesen Werten verpflichtet.
Mit Eröffnung unseres Neubaus im Oktober 2022 sind wir die größte und modernste Werkstatt für Nutzfahrzeuge und Personenkraftwagen im Kreis Unna.
Derzeit suchen wir Verstärkung für unser Service-Team. Gerne möchten wir Sie als Kaufmann/frau für Büromanagement (m/w/d) ausbilden. Ihr Schwerpunkt liegt für Sie bei uns im Kundenempfang und in der Serviceassistenz. Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die Kommunikation mit unseren Werkstattleitungen. Bei uns ist Abwechslung garantiert!

Wir bieten Ihnen

• Anteiliges Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Kostenlose Mitgliedschaft in einem Partnerfitnessstudion von uns
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Krankenzusatzversicherung
• eine in 2022 neu gebaute Werkstatt
• ein tolles, junges Team

Die angebotene Ausbildung ist in Vollzeit (40 Stunden), zzgl. jeden zweiten Samstag (von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr) mit beaufschlagter Bezahlung.
Bei uns erwarten Sie vielfältige Tätigkeiten. Unter anderem diese:

• Unterstützung bei der Serviceannahme: Sie sind der/die erste Ansprechpartner*In für unsere Kunden; Sie übernehmen sowohl den telefonischen Erstkontakt als auch den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden vor Ort. In Absprache mit unseren Serviceleitern erstellen Sie Arbeitsaufträge und übernehmen die Abstimmung mit unseren Werkstattleitern.
• Erstellung von Rechnungen: Unter Anleitung erstellen Sie unsere Kundenrechnungen, nehmen aber auch Abrechnungen gegenüber unseren Herstellerpartnern (Volvo Trucks, Renault Trucks und Mercedes-Benz Trucks) vor.
• Unterstützung im Tagesgeschäft: Sie unterstützen unsere Werkstattleiter und Serviceberater im Tagesgeschäft und übernehmen administrative Aufgaben im Backoffice.
• Unterstützung bei interner und externer Zertifizierung: Durch unsere Markengebundenheit wird unser Unternehmen jährlich hinsichtlich der Einhaltung unserer Qualitäts- und Umweltstandards überprüft. Sie unterstützen unsere Kolleg*Innen bei diesem Prozess administrativ.
• Was uns wichtig ist: Sie sind jederzeit eingeladen, eigene Ideen und Vorstellungen bei der Ausübung Ihrer Tätigkeiten einzubringen.

Was erwarten wir?

• mindestens den Realschulabschluss
• gute PC- Kenntnisse
• großes Interesse am Beruf und unserem Fachbereich (KFZ-Bereich & LKW)
• Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit

Sie erfüllen die Voraussetzungen und möchten die Ausbildung bei uns absolvieren?
Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung per E-Mail.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@heiselundheiner.de
Ich freue mich auf Ihre Nachricht!
Saskia Rienhoff
Personalleitung