IT Service Expert - Transportation Management (m/w/d)

IT Service Expert - Transportation Management (m/w/d)

02\. Erstellt
Berufserfahrene
IT-Jobs: Supply Chain & Logistik
ALDI International Services SE & Co. oHG, Mintarder Straße 36-40, 45481 Mülheim an der Ruhr
Mintarder Straße 36-40
Mülheim an der Ruhr
45481
Deutschland (DE)
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nach Vereinbarung

IT Service Expert - Transportation Management (m/w/d) (ID:467509)

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Die IT von ALDI SÜD sorgt dafür, dass von der IT Infrastruktur bis hin zu der eingesetzten Software alles reibungslos funktioniert: national und international. In länderübergreifenden Projekten entwickeln unsere Experten IT-Lösungen für den weltweiten Einsatz bei ALDI SÜD. Im Team SAP spielst du eine Schlüsselrolle bei der Umsetzung der IT-Strategie von ALDI SÜD und in einem der größten SAP-Implementierungsprojekte in der Einzelhandelsbranche. Du entwickelst globale Templates, implementierst Software, überwachst Schnittstellen und bringst alle Beteiligten zusammen.

Deine Aufgaben

• Für unsere SAP TM Services steuerst und überwachst du die mit unseren internen Kunden und IT Dienstleister:innen vereinbarten Prozesse und KPIs
• Als zentraler Ansprechpartner:in übernimmst Du die operative Verantwortung für Knowledge Management, Service Requests, Standard Operating Procedures, Service Onboardings und Contract Management
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internationalen und nationalen IT, Business-Einheiten
• Steuerung unserer externen Dienstleister:innen (On-/Offshore) sowie Gestaltung einer stabilen und langfristig erfolgreichen Zusammenarbeit
• Kontinuierliche Identifizierung, Umsetzung und Kommunikation von Prozessverbesserungen mit allen Stakeholder:innen

Dein Profil

• Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen IT-Betrieb und in der Dienstleistersteuerung in einem interkulturellen Umfeld - idealerweise im Logistik-Umfeld
• Erfahrung im IT Service Management (ITIL) und den operativen sowie transitionalen Prozessen
• Kreativität, Lösungsorientierung, Flexibilität, diplomatisches Geschick und Durchsetzungsfähigkeit
• Jederzeit souveränes und kompetentes Auftreten
• Engagement, Teamgeist, Kontaktfreude und Kommunikationstalent
• Sehr gute Englischkenntnisse

Was wünschenswert ist.

• Deutschkenntnisse

Deine Benefits

• Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands inkl. Equipment
• Attraktive Vergütung
• State-of-the-art Technologien
• Zukunftsorientiertes Training & Development
• Modulares Onboarding und Buddy
• Gesundheitsangebote

Dein Tech StackHeader

Womit du unter anderem arbeitest.

• M365
• Service Now
• Confluence

Jetzt bewerben und Teil eines Teams werden, in dem jeder Einzelne zum gemeinsamen Erfolg beiträgt!
Bei Fragen schreibe uns gerne eine E-Mail an: it.recruiting@aldi-sued.com
Unabhängig von den Texten und Bildern in unseren Recruiting-Materialien betonen wir , dass bei ALDI SÜD alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.