Wer sind wir?
FEEL AT HOME - VOM COFFEESHOP ZUM HOTEL
Bereits seit 1999 verwöhnt Coffee Fellows seine Gäste in nun bereits 230 Coffeeshops mit hochwertigem Kaffee sowie herzhaften und süßen Snacks. Im Mittelpunkt steht dabei stets, unseren Gästen mit einem gemütlich-modernen Einrichtungsstil das Gefühl von einem zweiten Zuhause zu geben.
Aus diesem Gedanken heraus, dass man ein gemütliches Zuhause am liebsten nie verlässt, entwickelte sich die Idee, unsere Gäste einfach über Nacht bleiben zu lassen und sie am nächsten Morgen mit einem ausgiebigen Frühstück im zugehörigen Coffeeshop zu begrüßen. So wurden daraus unser Coffee Fellows Hotels im typisch wohnlichen Coffee Fellows Charakter inkl. Tagungsräumen für unsere anspruchsvollen Gäste gestaltet.
Du wirst Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft außergewöhnlichen Service bietet.
Für unser Coffee Fellows Hotel in Dortmund suchen wir ab sofort
Hotelmanager (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du führst als leidenschaftlicher Gastgeber und wahres Organisationstalent unser Hotel
- Du übernimmst die kommissarische Leitung des Hotels
- Du bist zusammen mit der Direktion für alle Sales und Marketing Aufgaben im Hotelbereich verantwortlich
- Du bist ein motivierter Teamplayer, kannst dich aber in bestimmten Situationen auch in angemessener Weise durchsetzen
- Du kennst dich optimalerweise mit unserer Hotelsoftware HS3 aus
- Du hast bereits Erfahrung im Bereich Rezeption, Housekeeping, Tagungsverkauf und Sales
- Du bist nicht nur für Mitarbeitende sichtbar, sondern bist gerne auch in deinem Hotel unterwegs und für unsere Gäste da
- Du bist für die Einhaltung unserer Marken- und Hotelstandards verantwortlich
- Du weißt, wie man Gäste zu Fans macht und bist, falls mal etwas schief gelaufen ist, persönlich für sie da
- Du überprüfst laufend die Wirtschaftlichkeit des Hotels und ergreifst erforderliche Maßnahmen
- Du beobachtest und analysierst unsere Mitbewerber und kennst den Markt
Das bringst Du mit
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie, Hotellerie, Tourismus oder Eventmanagement
- Vergleichbare Berufserfahrung
- Du hast eine offene und verbindliche Persönlichkeit und der geschickte Umgang mit bestehenden und zukünftigen Gästen ist für Dich eine Selbstverständlichkeit.
- Du bist lösungsorientiert und überzeugst durch großes Engagement und unternehmerisches Denken
- Du arbeitest gerne in einem multikulturellen Umfeld und hast Spaß daran, andere zu motivieren, um gemeinsam etwas zu erreichen.
- Du bist auch in schwierigen Situationen umsichtig, zuverlässig und verantwortungsbewusst
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Mit der Hotelsoftware HS3 sowie MS Office gehst Du sicher um
Wir bieten
- Ausführliche und effektive Einarbeitung
- Anspruchsvolle, wertschätzende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
- Gutes Arbeitsklima in einem harmonischen und motivierten Team
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Spannende und vielfältige Aufgaben
- Eintritt in ein Familienunternehmen mit langfristigen Perspektiven und Zusammenarbeit mit einem kompetenten und langjährigen Führungsteam
- Sicherer Arbeitsplatz
- Professionelle Schulungen und Weiterbildungen
- Angemessene Vergütung mit zahlreichen Mitarbeiterbenefits
Lust bekommen mit uns gemeinsam neue Fans zu gewinnen und bestehende zu begeistern? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
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Über uns
Die Coffee Fellows GmbH wurde 1999 als Familienbetrieb von Kathrin und Stefan Tewes in München gegründet. Dass Coffee Fellows ein deutsches Konzept ist erstaunt viele, doch genau darin und in der familiären Führung liegt der Erfolg begründet.
Die Zentrale der deutschen Coffeeshop-Kette sitzt in Unterföhring. Aktuell betreibt Coffee Fellows als Franchise-Geber über 230 Coffeeshop-Filialen in Deutschland und Europa, wovon seit 2017 130 Shops an deutschen Tank & Rast-Standorten zu finden sind. Seit Oktober 2019 ist Coffee Fellows darüber hinaus mit drei Filialen in der Mongolei vertreten und hat damit den Markteintritt in den asiatischen Raum vollzogen.
Kernprodukte sind an erster Stelle hochwertige Kaffeespezialitäten, sowie traditionell zubereitete Bagels. Coffee Fellows steht neben erstklassigem Kaffeegenuss für eine trendige, gemütliche Inneneinrichtung, die dem Slogan „Feel at Home“ gerecht wird.
