Head of Webshop (m/w/d)

Head of Webshop (m/w/d)

Strategie, Konzept, Design, Content und Big Data - Marketing hat viele Gesichter! Mit Kreativität, Enthusiasmus und einer ordentlichen Portion sportlichem Teamgeist machen wir uns bei Tennis Point genau diese Vielfalt zu Nutze. So arbeitet unser junges und dynamisches Marketing-Team jeden Tag daran, unsere Mission zu verfolgen: Sportverrückte auf der ganzen Welt mit unserer breiten Auswahl an Produkten und einer ausgezeichneten Shopping-Experience zu begeistern. Bei uns trifft E-Commerce auf Tennis-Passion.
Insbesondere unser E-Commerce Team verantwortet die Verkaufsförderung und Vermarktung unserer Produkte innerhalb unserer Online-Shops auf (inter)nationaler Ebene. Dazu gehören unter anderem die Bereiche Product Content Management, UX-Design und Frontend-Management sowie das Digital Merchandising.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Headquarter am Standort in Herzebrock-Clarholz (präferiert) oder in München suchen wir Dich als Head of Webshop (m/w/d)! Starte ab sofort in Vollzeit in unserem #teamyellow durch und gestalte gemeinsam mit uns die Welt gelb!

Deine Aufgaben

• Dein Verantwortungsbereich erstreckt sich über den laufenden Betrieb, die Weiterentwicklung, Koordination und Steuerung unserer Webshops - sowohl national als auch international.
• Du hast den Überblick über die ordnungsgemäße Funktion und Prozesse sowie das Erreichen der geplanten Ziele für diesen Bereich.
• Du verantwortest das Monitoring, die Analyse und das Reporting relevanter KPIs und leitest entsprechende Handlungsmaßnahmen zur Verbesserung der Unternehmensziele ab.
• Du etablierst effektive Feedback- und Supportstrukturen, um Kundenzufriedenheit und Kundentreue zu erhöhen.
• Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung der Bereiche UX-Design, Frontend Management, Product Content Management und Digital Merchandising.
• Du sorgst für eine zielgerichtete Kommunikation und Abstimmung zwischen diversen Fachbereichen wie Einkauf, Logistik und Customer Care.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit Schwerpunkt BWL, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildungen im Bereich E-Commerce Business.
• Du hast mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion im E-Commerce-Bereich.
• Du konntest bereits Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitenden sammeln - fachlich sowie disziplinarisch.
• Du kannst gute Kenntnisse in Systemen wie PIM, SAP, Salesforce, Tableau etc. sowie in gängigen Microsoft Office Programmen nachweisen und bist vertraut im Umgang mit mehrsprachigen Domains.

Deine Vorteile

• Bikeleasing und attraktive Mitarbeiter*innen-Rabatte
• Großzügige Home-Office-Regelung
• Freiraum für Deine Ideen und die Möglichkeit in einem aufstrebenden Unternehmen Deine Fußabdrücke zu hinterlassen
• Spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit immer neuen Herausforderungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Teamevents sowie kostenlose Nutzung des Padelplatzes auf dem Firmengelände
• Gegen Hunger und Durst bieten wir Dir eine Kaffeeflat, kostenlose Softdrinks und Obstlieferungen