Rezeptionist Empfangsmitarbeiter Front Office Mitarbeiter Anmeldung (m/w/d)
Unsere moderne und patientenorientierte Zahnarztpraxis am Phönixsee in Dortmund steht für erstklassige zahnmedizinische Betreuung und ein herzliches Miteinander. Um unseren hohen Serviceansprüchen gerecht zu werden, suchen wir eine kompetente und engagierte Persönlichkeit für die Leitung unseres Anmeldeteams.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für die Organisation und Leitung des gesamten Empfangsbereichs der Zahnärzte am Phönixsee
- Koordination und Führung des Anmeldeteams, inklusive Einsatzplanung und Schulungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Praxisablaufs an der Rezeption, inklusive Patientenempfang, Terminmanagement und Abwicklung administrativer Aufgaben
- Optimierung von Arbeitsabläufen und internen Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit dem zahnärztlichen und dem Praxismanagement-Team
- Beschwerdemanagement und kompetente Betreuung unserer Patienten, um eine angenehme Atmosphäre in der Praxis zu gewährleisten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in einer (Zahn)Arztpraxis, einer anderen medizinischen Einrichtung oder aus der Hotellerie bzw. einem serviceorientierten Umfeld
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption oder im Empfangsbereich
- Erste Führungserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit MS Office und Praxissoftware (Dampsoft) (Kenntnisse in zahnärztlichen Programmen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich)
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer modernen und freundlichen Arbeitsumgebung
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- zahlreiche interne Trainingsangebote für Deine Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein kompetentes, motiviertes, herzliches und familiäres Team
- Leistungsorientierter Gehalt (Bonus zum Festgehalt möglich)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gesundheitsförderung mit einem Sport- und Ernährung-Benefit (Team-Sport & gesundes Mittagessen)
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
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Wir würden Dich gerne kennenlernen!
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oder auch gerne an bewerbung[at]zahnaerzte-phoenixsee.de oder schriftlich an:
Zahnärzte am Phönixsee | Am Kai 12 | 44263 Dortmund
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