Dein Aufgabenbereich
Du nimmst die eingehenden Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst entgegen.
Du bearbeitest das Anliegen des Kunden gleich beim ersten Kontakt möglichst abschließend.
Du machst jeden Anruf für den Kunden zu einem Erfolgserlebnis.
Deine Qualifikation
Erste Berufserfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme.
Hervorragender Kundenservice in Wort und Tat ist für Dich nicht nur eine Phrase, sondern eine Berufung.
Die perfekte Kenntnis der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sind selbstverständlich.
Unsere Leistungen
Alle Arbeitsplätze sind mit modernster EDV-Technik ausgestattet.
Du wirst von uns in Deine Aufgaben gründlich eingearbeitet.
Du erhältst thematische Schulungen sowie eine Gesprächsschulung.
Deinen Einstieg in die Telefonie begleiten wir mit Coachings, bis Du in der Lage bist, selbständig zu arbeiten und Deine Aufgaben professionell zu erledigen.
Bei der Personal-Einsatzplanung nehmen wir Rücksicht auf Deine Wünsche.
Unser Ziel ist immer die langfristige Beschäftigung unserer Mitarbeiter im Unternehmen, um zukünftig auf Deinem erworbenen Fachwissen aufbauen zu können.
Bewährten Mitarbeitern (m/w/d) bieten wir die Möglichkeit, zeitweilig im Home Office zu arbeiten
Dies ist eine auf dritten Jobbörsen gefundene Stellenanzeige. Wir bieten hierfür keinen Support, können diese aber jederzeit offline stellen. Für weitere Informationen: Datenschutzhinweise | Anzeige melden.
