Call-Center-Agent (m/w/d) Inbound in Dorsten

Über uns

Wir von H.i. Personal wissen um den Wert eines jeden Mitarbeiters. Daher sind wir für Sie da, persönlich und auch deutschlandweit in Ihrer Nähe. Wir bieten Ihnen eine faire Bezahlung für attraktive Arbeitsplätze, völlig unkompliziert und flexibel.
Wir suchen ab sofort Call-Center-Agents (m/w/d) in Dorsten.

Ihr Profil

• Ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Zuhörkompetenz
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
• Sie zeichnet eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch aus
• Sie haben bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln können
• Sie sind zuverlässig und belastbar
• Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenberatung

Ihre Aufgaben

• Sie beraten und betreuen unsere Kunden telefonisch
• Sie pflegen unsere Datenbanken, dokumentieren und bereiten die Gespräche nach
• Sie optimieren unseren Kundenservice und stellen die Kundenzufriedenheit sicher

Was wir bieten

• Sofortiger Einstieg möglich
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Inhouse-Trainingscenter
• Arbeitszeiten: 07:45 Uhr -16:15 Uhr und 11:45 Uhr-20:15 Uhr
• Freundliche Ansprechpartner (m/w/d) für Dich vor Ort
• Wochenende / Feiertage
• Einarbeitungsschulung 2 Wochen vor Ort