Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Wenn Ihnen diese Werte ebenso wichtig sind, kommen Sie zu uns! Aktuell besetzen wir bei unserem**** Kunden, ein Call Center in Essen,**** eine freie Stelle als Call Center Agent Inbound in Voll- oder Teilzeit. Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Überzeugt? Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich online! Unser Arbeitsklima und die Offenheit unserer Teams fördern die Chancengleichheit für alle Menschen.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme eingehender Anrufe in der Bestellannahme bzw. im Kundendienst
• Betreuung der Kunden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung der Kundenanliegen sowie Pflege der Datenbank

Unsere Anforderungen

• Erste Berufserfahrungen im Kundenservice wünschenswert sowie Quereinsteiger willkommen
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse mit einem Windows PC sowie gute Kenntnisse in MS-Office
• Gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme
• Freude am Beraten

Wir bieten Ihnen

• Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kompetente Ansprechpartner vor Ort in der Niederlassung
• Gründliche Einarbeitung sowie Gesprächsschulungen
• Nach Einarbeitung Möglichkeit auf Homeoffice
• Option auf Übernahme