Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?

• Erste Berufserfahrung wünschenswert - Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne Berufsausbildung
• Gute MS Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
• Lernbereitschaft und Neugierde
• Hohe Service-, Kunden-, und Mitarbeiterorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Was erwartet Sie?

• Telefonische Kundenberatung
• Entgegennahme eingehender Kundenanrufe und Beantwortung von Anfragen
• Sachbearbeitung (Vertragsprüfung, Erstellung von Ablöseangeboten
• Bereitstellung qualitativen Kundenservice zur Problemlösung und Zufriedenstellung
• Kein Verkauf oder Vertrieb

Warum gerade wir?

• Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Kontaktinfo
office people Personalmanagment GmbH
Jenny Truschinski

T: 0201-892197-0
Rolandstr. 5-9
45128 Essen

essen@office-people.de