Auszubildende (w/m/d) 2025 zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen in Hagen

Aufgaben und Anforderungen
Ihr Arbeitsumfeld
Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Für diese Aufgaben brauchen wir jede Menge Nachwuchs - willst du in Zukunft mitmachen?
„Selbst kann ich noch nicht viel bewirken, da ich noch in der Ausbildung bin, aber ich versuche Menschen ein gutes Gefühl zu vermitteln und zu zeigen, dass das Leben trotz Arbeitslosigkeit, Krankheiten, etc. weiter geht und sich somit neue Türen öffnen.“ Das sagt unser Kollege und Azubi Kevin.
Möchtest auch du Menschen stark machen, ihnen neue Türen öffnen, Theorie und Praxis direkt miteinander verknüpfen und dabei für dich einen vielversprechenden Karriereweg finden? Dann starte bei uns deine duale Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsmarktdienstleistungen. Werde Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und sichere dir deinen Platz in der BA. Gemeinsam machen wir Menschen Mut und bringen sie voran.

• Während deiner Praxisphasen in der Agentur für Arbeit und im Jobcenter hast du immer direkten Kontakt zu Kundinnen und Kunden. • Anfragen wie z.B. zur Arbeitslosmeldung beantwortest du als erste Ansprechperson persönlich und am Telefon. • Außerdem hilfst du Kundinnen und Kunden beim Ausfüllen von Anträgen und bearbeitest diese. Natürlich hast du dabei stets die gesetzlichen Vorschriften im Blick. • In Lehrgängen, Workshops und dem Berufsschulunterricht lernst du die theoretischen Grundlagen für die

Praxis. • Darüber hinaus gewinnst du während eines zweiwöchigen Praktikums in einem anderen Betrieb neue Perspektiven. • Unsere Fachausbilderinnen und Fachausbilder stehen dir während deiner Ausbildung jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
Sie bringen als Voraussetzung mit
Vor allem zählt deine Persönlichkeit - ein Schulabschluss ist aber auch wichtig. Vorzugsweise hast du die mittlere Reife oder Fach- bzw. Hochschulreife oder einen vergleichbaren Abschluss.

• Du besitzt Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen. • Du lässt dich nicht aus der Ruhe bringen und bleibst auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen.• Du bist interessiert an Wirtschafts- und Sozialpolitik und am Umgang mit Rechtsvorschriften. • Du bist bereit, im Rahmen deiner Ausbildung auch mal zu verschiedenen Standorten zu fahren. • Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache.

Wir bieten Ihnen

• eine 3-jährige abwechslungsreiche Ausbildung mit vielen verschiedenen Aufgabengebieten. • Arbeitsplatzsicherheit - unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung. • attraktive Vergütung: 1. Ausbildungsjahr: 1218 € brutto, 2. Ausbildungsjahr: 1268 € brutto, 3: Ausbildungsjahr: 1314 € brutto. • die Möglichkeit der Ausbildungszeitverkürzung bei guten Leistungen. • Einstieg nach der Ausbildung direkt in die Tätigkeitsebene V (Endstufe mittlerer Dienst), Entwicklungsstufe II d.h. i.d.R. 3.324,61 € brutto (https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ba-tarifvertrag). • eine moderne technische Ausstattung inkl. eigenem Laptop. • flexible Arbeitszeiten je nach Öffnungszeiten der Geschäftsstelle. • vielseitige Karrierechancen und prüfungsfreier Aufstieg. • vielfältige Gesundheitsangebote. • ausgewogene Work-Life Balance und die Möglichkeit der Teilzeitausbildung. • betriebliche Altersvorsorge. • einen Zuschuss zum Jobticket. • Chancengleichheit, kulturelle Vielfalt und barrierefreie Arbeitsumgebung - bei uns zählt der Mensch. • vielfältige Qualifizierungsmöglichkeiten. • UND vor allem eins: eine sinnstiftende Tätigkeit zum Wohl der Allgemeinheit!

So sollte deine Bewerbung aussehen: • Aussagekräftiges Motivationsschreiben • Tabellarischer Lebenslauf • Kopien der letzten zwei Halbjahreszeugnisse oder ein Schulabschlusszeugnis • Nachweise z.B. von Praktika, Zeugnis einer bereits absolvierten Berufsausbildung oder Studiums (auch bereits erfolgte Semester) oder ehrenamtliche Tätigkeiten • Falls Du schon gearbeitet hast, kannst Du auch gerne Dein(e) Arbeitszeugnis(se) hochladen • Ggf. den Nachweis über eine bestehende Schwerbehinderung oder den Gleichstellungsnachweis
Wenn das geschafft ist, werden wir Deine Bewerbungsunterlagen schnellstmöglich bearbeiten. Wir werden dich informieren, wenn Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist.
Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung oder diesen gleichgestellt. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. bei der Gestaltung Ihres Arbeitsumfeldes: unsere technischen Beraterinnen prüfen und unterstützen Sie bei der bedarfsgerechten Ausstattung Ihres künftigen Arbeitsplatzes. Wir bieten Dir nicht nur eine Stelle, sondern begleitet durch eine enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen auch die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung sowie vielfältige gesundheitsfördernde Maßnahmen im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Unsere Dienstgebäude sind gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder auch dem privaten PKW zu erreichen.
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess steht Dir unser Rekrutierungsteam zur Seite und stellt bei Bedarf
auch Kontakt zu unserer Vertrauensperson der schwerbehinderten Menschen her. Wenn jetzt noch Fragen offen sind, melde dich einfach bei uns!
Willst Du noch mehr über unsere Ausbildung wissen, dann schreibe eine E-Mail an unser TEAM AUSBILDUNG. Uns erreichst Du unter Dortmund.Ausbildung@arbeitsagentur.de
Hast Du noch Fragen zum Verfahren selbst, dann ruf unser TEAM REKRUTIERUNG an. Uns erreichst Du unter der Rufnummer 0231 842 9303.
Es kann natürlich auch mal zu technischen Schwierigkeiten kommen, dann gilt: NICHT AUFGEBEN! Wir haben für Dich einen technischen Support unter der Telefonnummer: 0800 4555501 (gebührenfreie Hotline) eingerichtet. Mehr Infos findest du hier: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/ausbildung-bei-der-ba
Sind Sie interessiert? Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über die Ausschreibung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf sowie der letzten Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse. Nutzen Sie hierfür unser Onlinebewerbungsportal www.arbeitsagentur.de/ba-bewerberportal und geben Sie im Feld "Suche nach Referenzcode" den Referenzcode 2024_E_003238 ein.

Über uns

Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.
Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.
Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen erleichtern Ihnen das Vereinbaren privater Interessen sowie familiärer Pflichten mit dem Beruf.
Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.
Weitere Informationen zur BA als Organisation erhalten Sie unter
www.arbeitsagentur.de/ueber-uns