Administrator/in im Clientmanagement (m/w/d)

Administrator/in im Clientmanagement (m/w/d)

Standort: Duisburg | IT
Wir sind die Novitas BKK: 400.000 Menschen verlassen sich tagtäglich auf unsere rund 980 Beschäftigten in bundesweit 30 Geschäftsstellen. Wir entwickeln uns in einem lebendigen Prozess zur fürsorglichsten Krankenkasse überhaupt.
Das Leben besteht aus ständigem Wandel und dem Wunsch, sich selbst zu verwirklichen. Stetig neue Herausforderungen geben uns die Chance über uns hinaus zu wachsen und neue Fähigkeiten zu entdecken.
Werden Sie Teil der Novitas BKK und gestalten Sie als Administrator/in (m/w/d) im Bereich IT die Zukunft des Gesundheitswesens mit!
Bewerbungsfrist: 22.11.2024

Unsere Benefits

• Ihre Work-Life-Balance ist uns wichtig: u.a. Gleitzeit & flexible Arbeitszeiten, Homeoffice/Remote-Work, 30 Urlaubstage sowie Heiligabend & Silvester arbeitsfrei
• Wir schätzen Ihren Einsatz: u.a. hauseigener Tarifvertrag, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: u.a. Präventionsangebote, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebsarzt
• Ihr persönliches Wachstum: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ab November 2024 ein neuer Standort in Duisburg u.a. mit Activity Based Working in einem noch moderneren Arbeitsumfeld

Ihre Aufgaben

• Planung, Administration, Wartung und Sicherstellung des störungsfreien Betriebs aller Systeme und Services im Bereich Clientmanagement (Notebooks, Smartphones, Tablets)
• Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Client-Landschaft
• Software-Aktualisierungen im Rahmen des Patchmanagements
• Eruierung neuer mobiler Endgerätelösungen inklusive der Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung
• Implementierung und Anpassung von Geräterichtlinien und Policys
• Auf- und Abbau unserer Clientumgebung in allen Geschäftsstellen
• Unterstützung des IT-Supports bei spezifischen Störmeldungen mit Hilfe eines Ticketsystems
• Mitarbeit bei der Erstellung von IT-Lösungskonzepten und bei der Umsetzung von IT-Projekten
• Dokumentieren von Analysen zu aktuellen Trends und Empfehlungen

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (m/w/d) für Systemintegration
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Clientmanagements sowie in unterschiedlichen OS Client Lösungen (Igel, Windows, iOS, Android)
• Breites Fachwissen in den Bereichen Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
• Erfahrung im Bereich BSI/ISO27001 ist wünschenswert
• Eine gut organisierte, analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Einsatzbereitschaft und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit vervollständigen Ihr Profil
• Reisebereitschaft